Niyə Pin-Up hesabım bloklanıb?
Hesabın bloklanması adətən təhlükəsizlik və ya qaydaların pozulması ilə bağlı olur. Pin up-də hesab aşağıdakı əsas səbəblərə görə bloklana bilər:
- Yanlış məlumat və ya saxta sənədlər – qeydiyyat və ya verifikasiya zamanı düzgün olmayan məlumat vermisinizsə.
- Şübhəli aktivlik – fərqli cihazlardan, ölkələrdən tez-tez giriş, qeyri-adi pul köçürmələri və s.
- Qaydaların pozulması – çoxlu hesab açmaq, bonusların sui-istifadəsi, casino və idman mərclərində fırıldaq cəhdi.
Bloku aradan qaldırmaq üçün:
- Hesaba daxil olmağa çalışın və ekrandakı xəbərdarlığı oxuyun.
- Dəstək xidmətinə onlayn çat və ya e-poçtla yazın.
- Şəxsiyyətinizi təsdiq edən sənədləri (şəxsiyyət vəsiqəsi, kart şəkli və s.) tələb olunarsa göndərin.
Qeyd: Cavab müddəti adətən bir neçə saatdan 24 saata qədər çəkə bilər.
